Die Gasumstellung in Hannover geht in die letzte Runde: Die Anpassungen der Geräte zur H-Gas-Umstellung starten ab Oktober in den westlichen Stadtteilen (siehe Auflistung unten) sowie in Ronnenberg und Seelze.
Inzwischen hat enercity in Hannover bereits 165.000 Gasgeräte angepasst, dies entspricht mehr als zwei Dritteln aller Geräte im Netzgebiet. „Großer Dank gilt unseren Kundinnen und Kunden, ohne deren Mitwirken die Umstellung nicht so reibungslos verlaufen würde“, sagt enercity netz-Geschäftsführer Jan Trense. Im letzten Abschnitt werden nun die übrigen rund 82.000 Gasgeräte umgerüstet, damit das energiereichere H-Gas im gesamten Netz fließen kann. Bis Juli 2025 müssen alle Gasgeräte technisch angepasst sein. Die Erdgasversorgung wird nicht nur in Hannover, sondern in ganz Nordwestdeutschland, umgestellt, da die Förderung aus den L-Gas-Quellen sinkt. H-Gas („High“/energiereich) ersetzt das bisherige L-Gas („Low“/niedriger Energiegehalt) – so sieht es der Gesetzgeber vor. Alle Gasgeräte, die an die öffentliche Erdgasversorgung angeschlossen sind, müssen technisch angepasst werden – auch das ist eine gesetzliche Vorgabe, die enercity umsetzt, um die sichere Gasversorgung zu gewährleisten.
Schritt für Schritt erhalten alle Gasnetzkund:innen in den westlichen Bezirken Hannovers sowie Ronnenberg und Seelze Infoschreiben zur Anpassung. Es folgen ein weiteres Terminschreiben sowie eine Terminerinnerung und eine Postkarte kurzfristig vor dem Termin. Der Zeitpunkt der Anpassung eines Geräts richtet sich nach seinen technischen Voraussetzungen und kann je nach Gerätetyp unterschiedlich ausfallen.
Die Termine müssen möglichst eingehalten werden, da aufgrund der technischen Fristen Ersatztermine nur sehr schwierig zu finden sind. „Es ist sehr wichtig, dass alle Kundinnen und Kunden mitmachen und ihre Geräte anpassen lassen. Das ist wichtig für eine sichere Gasversorgung und vor allem auch, um Gefahren für Leib und Leben der Kundinnen und Kunden auszuschließen“, erklärt Projektleiter Yves Seitz.
Zur besseren Terminkoordinierung wurde eine neue Terminsoftware eingeführt. Die Kund:innen können mit ihrem Smartphone einen auf dem Terminschreiben abgedruckten QR-Code scannen und bekommen sofort einen Zugang zu ihrem individuellen Termin. Hier lässt sich schnell herausfinden, ob es möglicherweise doch einen Ersatztermin für die Anpassung ihres Gasgerätes gibt. Wenn dieser besser passt, kann der neue Termin direkt unkompliziert und verbindlich gebucht werden.
Die Erfassung, Anpassung und die Qualitätskontrolle aller Gasgeräte erfolgt durch spezialisierte und zertifizierte Fachunternehmen im Auftrag von enercity netz. Um zu dokumentieren, dass die Erfassung, Anpassung und gegebenenfalls Qualitätssicherung erfolgt ist, wird das Gasgerät mit einem farbigen Aufkleber gekennzeichnet. Die Erfassung, Anpassung und Qualitätssicherung von anpassungsfähigen Geräten im Rahmen der Gasumstellung sind kostenlos. Ein mehrstufiges Sicherheitskonzept in Abstimmung mit der Polizei schützt die Kund:innen vor Trickbetrugsversuchen.
Weitere Informationen: www.mein-h-gas.de
Fragen und Antworten Gasumstellung: www.mein-h-gas.de/informationen/faq
Kostenfreie Service-Nummer 0800 363 72 489 (Zeiten: Mo–Fr 07:00–20:00 Uhr, Sa 08:00–15:00 Uhr)
Erdgas-Büro im vorderen Teil des enercity-KundenCenters in der Ständehausstraße 6, Mo–Fr 10:00 –18:00 Uhr, Sa 10:00–14:00 Uhr
Im westlichen Netzgebiet finden im kommenden Jahr fünf H-Gas-Schaltungen statt (die jeweiligen Anpassungstermine geben wir individuell allen Kund:innen bekannt):
- 4. März 2025, 8. April 2025, 13. Mai 2025, 17. Juni 2025, 22. Juli 2025
Gebiete im westlichen Schaltgebiet:
Linden-Mitte, Linden-Süd, Linden-Nord, Ahlem, Badenstedt, Bornum, Davenstedt, Limmer, Ricklingen, Oberricklingen, Bornum, Mühlenberg, Wettbergen, Burg, Ledeburg, Leinhausen, Marienwerder, Nordhafen, Stöcken, Ronnenberg (Stadt sowie Weetzen, Linderte, Vörie und Ihme-Roloven), Seelze
Gebiete, die teilweise zum Schaltgebiet Hannover-West gehören:
Brink-Hafen, List, Sahlkamp, Vahrenheide, Vahrenwald, Hainholz, Nordstadt, Vinnhorst, Herrenhausen
Die Anpassung für den westlichen Teil Hannovers startet im Oktober. Ein Teil der 82.000 Gasgeräte befindet sich außerdem in Ronnenberg und Seelze. Ab Dezember beginnt hier die Anpassung von rund 7.200 Gasgeräten in Ronnenberg (Stadt sowie Weetzen, Linderte, Vörie und Ihme-Roloven) und ab Januar 2025 von rund 10.800 Gasgeräten in Seelze.