Garbsen: Stadtbibliothek führt Erinnerungsfunktion ein

Die Stadtbibliothek Garbsen informiert ihre Leser ab sofort zwei Tage vorher über ablaufende Leihfristen. Die Kunden werden per E-Mail an die Abgabe ihrer Medien erinnert. „Die neue Funktion ist zum absolut richtigen Zeitpunkt startklar“, sagt Bibliotheksleiterin Sabine Eilers. Nach der coronabedingten Schließung ist die Stadtbibliothek seit dem 13. April wieder geöffnet.

Ab dem 11. Mai laufen die über den Lockdown verlängerten Leihfristen ab. Werden die Medien zu spät zurückgegeben, fallen Gebühren an. Das Team der Stadtbibliothek hofft, nun möglichst viele Kunden zu erreichen, um sich in Erinnerung zu bringen und Mahnfälle zu verhindern. „Für alle Leserinnen und Leser gilt: Bitte informieren Sie sich über Ihre Leihfristen – entweder im Internet-Katalog oder telefonisch direkt bei uns“, sagt Eilers. Die Information der Stadtbibliothek ist unter Telefon (0 51 31) 707-690 zu erreichen. Über die Außenrückgabe ist eine Rückgabe rund um die Uhr möglich.

Alle, die in ihrem Konto eine gültige E-Mail-Adresse hinterlegt haben, erhalten ab sofort zwei Tage vor dem Ende der Leihfrist eine E-Mail, mit der an die Abgabe der Medien erinnert wird. Eine Antwort auf die Erinnerungsmail ist nicht erwünscht. Es bleibt genügend Zeit, einen Bibliotheksbesuch zu planen oder die Leihfrist telefonisch oder online zu verlängern.

Die Erfahrungen mit den ersten drei Wochen Bibliotheksbetrieb sind positiv, berichtet Eilers. Das Hygienekonzept funktioniere gut, es habe keine Warteschlangen gegeben. „Wir hoffen, dass viele Kundinnen und Kunden lange entliehene Medien zurückbringen und dafür wieder neue mitnehmen. Das Bibliotheksangebot soll wieder in Schwung kommen. Viele Kunden warten sehnsüchtig auf die Rückgabe eines vorbestellten Mediums, während die neubeschafften Medien sehnsüchtig auf interessierte Leserinnen und Leser warten“, sagt Eilers.

Alle, die den Bibliotheksbesuch sehr kurz halten möchten, können weiterhin den Bestell- und Abholservice der Bücherei nutzen. Die verbuchten Medien werden dann zur Schnellabholung am Tisch im Eingangsbereich bereitgestellt.

Die Stadtbibliothek ist Dienstag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr und sonnabends von 10 bis 14 Uhr geöffnet. Das Bibliotheksteam ist unter Telefon (0 51 31) 707-170 und per E-Mail an stadtbibliothek@garbsen.de erreichbar.